よくある質問
施設の予約・利用について
- ホール受付窓口の営業時間は何時から何時までですか？定休日はありますか？
- 受付窓口の営業時間は9:00～19:00です。
年末年始（12月29日～1月3日）及び臨時休館日（年1回不定期）を除き定休日はございません。
各種申請、支払い、諸手続き、お問い合わせは営業時間内にお願いします。 - 施設の空き状況を知りたいのですが。
- 施設の空き状況は目黒区施設予約システムをご覧ください。13ヶ月先まで確認することができ、利用者登録が未登録の方でもご覧いただけます。
- 目黒区民以外でも施設は利用できますか？
- 目黒区民以外の方もご利用が可能です。ご利用にあたっては、あらかじめ利用者登録が必要です。利用者登録は目黒区民の方をはじめ、目黒区外の方、団体・企業、個人でも登録が可能です。
なお、目黒区民の方の優先予約制度はございません。 - 利用者登録に必要なものはありますか？インターネットで手続きできますか？
- 利用者登録の際に特に必要な持ち物はございません。利用者登録は目黒区施設予約システム対象施設の窓口でのみ受け付けており、インターネットでの手続きはできません。登録は無料です。
- 利用者登録の有効期限がもうすぐ切れるのですが、更新はできますか？
- 目黒区施設予約システム対象施設の窓口にお越しください。更新手続きは、有効期限が切れる2ヶ月前から有効期限日まで窓口でのみ受け付けています。有効期限が過ぎた場合は新規登録となります。
- 電話で施設を予約できますか？
- 電話予約は行っておりません。詳しいご予約方法についてはこちらをご覧ください。
- 大ホール・小ホール利用の場合、特殊器具利用料はいつ支払えばよいですか？
- 利用日当日に現金でお支払いください。後日のお支払いはできません。
特殊器具利用料の見積りをご希望の方はホール窓口にお申し出ください。 - 楽屋の利用料はいくらですか？
- 楽屋の利用料は各ホールの利用料金に含まれています。
- 会議室や保育室で楽器練習やダンス練習は可能ですか？
- 会議室や保育室には防音設備がありません。会議室は会議やサークル活動等に、保育室は保育を伴う場合にご利用ください。なお、保育室の利用時には必ず成人の保育者を常時配置してください。
- リハーサル室や練習室でピアノや譜面台、ＣＤ・ＭＤプレーヤーを利用したいのですが、あらかじめ予約は必要ですか？
- リハーサル室や練習室利用時は、ピアノや譜面台、ＣＤ・ＭＤプレーヤーの事前予約は不要です。別途利用料が発生しますので利用前にお申し出いただき利用料をホール窓口でお支払いください。なお、机と椅子の利用料は施設の利用料金に含まれています。ピアノはアップライトピアノとなります。
- 施設利用料の支払いは銀行振込やクレジットカードで出来ますか？
- 大ホール・小ホールをご利用の場合のみ銀行振込でのお支払いが可能です。詳細はめぐろパーシモンホール受付窓口へお問い合わせください。（TEL: 03-5701-2819）
いずれの施設利用料のお支払いにも、クレジットカードはご利用いただけません。 - 支払期限日までに施設利用料の支払い手続きが出来ない場合、支払期限日を延長できますか？
- 支払期限日の延長はできません。支払期限日を過ぎた場合、予約は自動的に取り消しとなり再予約できなくなりますので、ご注意ください。
- 施設予約のキャンセル待ちはできますか？
- 施設利用予約のキャンセル待ちは受付しておりません。施設の空き状況は目黒区施設予約システムでご確認ください。
- ホール内で飲食はできますか？
- 大ホール…客席での飲食は固くお断りいたします。ホワイエでの飲食は可能です。
小ホール…客席での飲食は固くお断りいたします。ただし、座席をすべて収納した平土間形式での利用時は飲食が可能です。ホワイエでの飲食は可能です。
中目黒GTプラザホール…飲食は可能です。
なお、すべての施設において利用内容によっては制限がある場合がございますので、「めぐろパーシモンホール及び中目黒GTプラザホールの利用制限等に関する運用基準」を必ずご確認の上、ルールとマナーを守った適正な利用に努めてください。また、調理はご遠慮ください。
めぐろパーシモンホール及び中目黒GTプラザホールの利用制限等に関する運用基準 - リハーサル室や練習室で飲食はできますか？
- リハーサル室、第1～3練習室、会議室、保育室での軽飲食は可能です。なお、すべての施設において利用内容によっては制限がある場合がございますので、「めぐろパーシモンホール及び中目黒GTプラザホールの利用制限等に関する運用基準」を必ずご確認の上、ルールとマナーを守った適正な利用に努めてください。また、調理はご遠慮ください。
めぐろパーシモンホール及び中目黒GTプラザホールの利用制限等に関する運用基準 - 施設利用時に出たゴミは処理してもらえますか？
- 主催者が施設利用時に発生させたゴミは原則お持ち帰りとなっております。ただし、ゴミのお持ち帰りができない場合は有料でゴミ処理を受け付けております。
詳しくは利用施設の窓口にお問い合わせください。
・めぐろパーシモンホール受付窓口 TEL: 03-5701-2819
・中目黒GTプラザホール受付窓口 TEL: 03-6412-5377 - 情報コーナーにチラシを置いたり、プラザ掲示板にチラシを掲示したりすることはできますか？
- めぐろパーシモンホールで開催する催し物について、情報コーナーにチラシを配置し、めぐろ区民キャンパスプラザ１階の掲示板にチラシを掲示することができます。詳しくはめぐろパーシモンホール受付窓口（TEL:03-5701-2819）までお問い合わせください。
施設について（来場者様向け）
- 座席表はどこで見られますか。
- 下記リンクより、座席の基本形状や座席からの見え方をご覧いただけます。
小ホールは公演内容により劇場型と平土間型で座席形状が変わります。また、中目黒GTプラザホールには既定の座席番号はございません。詳しくは主催者にお問い合わせください。
・めぐろパーシモンホール 大ホール
・めぐろパーシモンホール 小ホール - 館内にレストランや売店、飲食できるスペースはありますか？
- めぐろ区民キャンパス内にカフェ「COHANA -コハナ-」がございます。営業時間や定休日はこちらをご覧ください。
館内に売店はございませんが、飲み物の自動販売機が小ホールホワイエ内、１階情報コーナー、めぐろ区民キャンパスプラザ地下１階にございます。
めぐろ区民キャンパスプラザ地下１階は飲食可能です。ゴミはお持ち帰りください。 - コインロッカーはありますか？
- 大ホール…来場者が利用できるコインロッカーが大ホールホワイエ内にあります。利用料金は100円で、利用後開錠時に料金が戻ります。クロークでお荷物等をお預かりできる場合もありますので、主催者にお問い合わせください。
小ホール…来場者が利用できるコインロッカーが小ホールホワイエ内にあります。利用料金は100円で、利用後開錠時に料金が戻ります。
中目黒GTプラザホール・その他の施設…コインロッカーはありません。
なお、主催者が利用できるコインロッカーは大ホール・小ホール楽屋内にございます。詳しくはホール受付窓口にお問い合わせください。 - 授乳室はありますか？
- めぐろ区民キャンパスプラザ1階に授乳スペースがございます。利用を希望される方はプラザ地下１階の防災センターにお申し出ください。
- 託児サービスやキッズルームはありますか？
- 公演により託児サービスを実施する場合がございます。託児サービスの実施有無・託児料等は公演毎に異なりますので、主催者にお問い合わせください。
無料で利用できるキッズルーム（スペース）はございません。有料で保育室の利用が可能です。保育室の利用時は必ず成人の保育者を常時配置してください。保育室の詳細はこちら。 - 落し物（忘れ物）はどこに問い合わせればよいですか？
- めぐろパーシモンホールへお問い合わせください。（TEL: 03-5701-2924）
中目黒GTプラザホールで落し物をされた場合は、中目黒GTプラザホール受付窓口へお問い合わせください。（TEL:03-6412-5377） - 喫煙場所はありますか？
- めぐろ区民キャンパス内は各ホール・諸室内含め全館禁煙です。屋外の1階プラザ北口自動扉外に指定喫煙所がございますのでそちらをご利用ください。
中目黒GTプラザホールは全館禁煙です。施設外にも喫煙所はございません。
バリアフリーについて
- 車椅子用の座席はありますか？
- 下記のとおり車椅子席がございます。車椅子席の販売の詳細は主催者までお問い合わせください。
大ホール・・・1階席中央13列目に14台分の車椅子スペースと7席の介助者席を設置しています。（席番号：1階 13列 7～27番、うち介助者席：12、13、15、17、19、21、22番）
小ホール・・・可動席利用時は5列目の後ろに車椅子スペースが4席分ございます。
中目黒GTプラザホール・・・平土間のため指定の車椅子スペースは無く、ご自由にお入りいただけます。 - 来場時に車椅子は借りられますか？
- めぐろ区民キャンパスプラザ地下１階防災センター、ホール受付窓口で貸し出しを行っています。利用を希望される方はお申し出ください。
- 大ホール内にエレベーターやエスカレーターはありますか？
- 大ホール内に1階と地下1階を行き来するエレベーターがございます。大ホール車椅子席へはこのエレベーターをご利用ください。なお、2階へ通じるエレベーターはございませんので、2階へは階段をご利用ください。エスカレーターはございません。
- 階段を使わずに座れる席はありますか？
- 以下の席は、階段を使わずにお座りいただけます。
めぐろパーシモンホール大ホール・・・1階席13列目（車椅子席及び介助者席）、1階席22列目（1階席最後列）
めぐろパーシモンホール小ホール・・・車椅子席（5列目の後ろ）、6列目
中目黒GTプラザホール…平土間のため全ての席で可能 - 車の昇降はどこですればよいですか？
- めぐろ区民キャンパス地下駐車場内に車寄せがございます。1階大ホール入口へはエレベーターをご利用ください。小ホール入口は同フロア―になります。
交通アクセスについて
（めぐろパーシモンホール）
- 駐車場はありますか？
- めぐろ区民キャンパス地下に有料駐車場がございます。キャンパス全体で25台分あり、20分ごとに100円でご利用いただけます。入場できる普通車の高さは3メートル以内で、利用可能時間は8:00～22:30です。なお、駐車場の予約は受け付けておりません。駐車場の詳細はこちら。
また、主催者等施設利用者専用の駐車スペース（無料）がございます。事前にお問い合わせください。 - バイクの駐輪場はありますか？
- めぐろ区民キャンパス地下駐車場にバイクの駐輪コーナーがございます。利用料金は無料です。利用可能時間は駐車場と同様です。
- 自転車の駐輪場はありますか？
- めぐろ区民キャンパス内に複数箇所ございます。利用料金は無料です。
- 近隣に駐車場はありますか？
- 近隣に有料のコインパーキングがございます。めぐろ区民キャンパス地下駐車場が満車の際は、駐車場の係員にお尋ねください。
- ホールに付設したタクシー乗り場はありますか？
- タクシー乗り場はございません。めぐろ区民キャンパス地下駐車場内に車寄せがございますので、お客様ご自身でタクシーをお呼びいただきますようお願いします。
- 最寄りのバス停はどこですか？
- 最寄りのバス停は「めぐろ区民キャンパス」です。系統、所要時間等詳しくはこちらをご覧ください。
交通アクセスについて
（中目黒GTプラザホール）
- 駐車場はありますか？
- ホール専用の駐車場はございませんので、中目黒GT内の有料駐車場をご利用ください。なお、大型バスは駐車できません。詳しくはこちら。
- 自転車やバイクの駐輪場はありますか？
- 自転車は中目黒GT駐輪場及び中目黒駅前駐輪場をご利用ください。バイクの駐輪場はございません。詳しくはこちら。
チケットについて
- チケットセンターの営業時間は何時から何時までですか？ 定休日はありますか？
- チケットセンターの営業時間は10:00～19:00です。
年末年始（12月29日～1月3日）及び臨時休館日（年1回不定期）を除き定休日はございません。
チケットのご購入、ご予約、お問い合わせは営業時間内にお願いします。 - めぐろパーシモンホールで行われる催し物のチケットは、全てチケットセンターで購入できますか？
- 公益財団法人目黒区芸術文化振興財団（めぐろパーシモンホール）主催・共催の公演は取り扱っておりますが、それ以外の一般公演は催し物によって異なります。詳しくは主催者にお問い合わせください。
- チケット代金はクレジットカードで支払いできますか？
- 公演により異なりますので事前にチケットセンターにお問い合わせください。（TEL:03-5701-2904）
- 電話でチケットを予約し、チケットセンターに引き取りにいくことにしていたが、引取期限までに行けなくなりました。近くのセブンイレブンでの引き取りに変更できますか？
- お引取方法の変更はできません。また、引取期限日の延長もできません。
- インターネットでチケットを予約し、クレジットカードで支払いましたが、公演に行けなくなりました。まだチケットを受け取っていないので、クレジットカード決済を取り消し、キャンセルすることは出来ますか？
- チケット引取の有無にかかわらず、ご購入後（クレジットカード決済後）のチケットのキャンセルはできません。
- チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか？
- チケットセンターにお問い合わせください。（TEL:03-5701-2904）
- チケットのキャンセル待ちはできますか？
- 公益財団法人目黒区芸術文化振興財団（めぐろパーシモンホール）主催・共催公演のチケットのキャンセル待ちは受け付けておりません。その他の催し物については主催者にお問い合わせください。
- めぐろパーシモンホールチケット会員に登録しなくても、インターネットで空席状況を確認できますか？
- 空席状況の確認にはめぐろパーシモンホールチケット会員への登録が必要です。
なお、チケットセンター窓口・電話ではご登録なしでも空席状況をご案内しております。
その他の質問・お問い合わせは、お問い合わせをご覧いただき、該当する電話番号へお問い合わせください。